Erro C23 – Em detalhe
O erro C23 está geralmente associado a um problema no motor, mais especificamente com a temperatura interna do motor ou sobrecarga do mesmo. Este erro pode surgir tanto na TM5 como na TM6. Aqui está o que deves saber:
Significado do Erro C23
- Sobreaquecimento do motor: Pode ocorrer se o motor estiver a trabalhar durante muito tempo seguido ou com ingredientes muito densos.
- Obstrução das lâminas: Algo pode estar a impedir o movimento correto.
- Falha no sensor de temperatura do motor (menos comum).
O que fazer para resolver
- Desliga a Bimby da tomada e deixa-a arrefecer durante pelo menos 15 a 30 minutos.
- Verifica se há alimentos duros ou densos presos nas lâminas (como massas espessas, pão, etc.).
- Remove o copo e limpa cuidadosamente as lâminas, o eixo e a base.
- Liga novamente a Bimby e testa com uma função simples (como triturar água).
- Evita usar a função amassar ou altas velocidades durante períodos prolongados com massas muito pesadas.
Quando contactar o suporte técnico?
- Se o erro C23 for recorrente.
- Se surgir mesmo em preparações leves.
- Se já fizeste todos os passos acima e o erro aparece logo após ligar.
Neste caso, poderá ser necessário substituir o motor ou o sensor interno, e isso só deve ser feito por um centro técnico autorizado Vorwerk.
